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Banques assurances à distance : un système plébicité par les français.


Une étude Médiamétrie/ NetRatings réalisée auprès de 2600 internautes en mars 2010 révèle que 80% des clients des banques utilise régulièrement les services en ligne de leur banque. 14% a l'intention de souscrire à une offre directement en ligne sans passer par le guichet.
 

Cette étude montre que les relations des français avec leur banques-assurance sont en train de changer. Les consommateurs plébiscitent même ce système de relation dans un monde où l'on passe de plus en plus de temps devant son écran d'ordinateur. Selon l'étude, 80% des internautes a recours  aux services en ligne pour gérer leur compte, souscrire à un contrat d'assurance ou à un crédit.
 

Parmi eux, 65% des interrogés font des virements externes par internet.  Même si 79% des interrogés restent attachés à leur agence, 14% affirme être prêt à contracter une assurance ou un crédit directement en ligne. Leur motivation ? Internet est pour eux synonyme de moins cher. Ils pensent pouvoir obtenir des taux d'emprunt plus bas ou des assurance moins chères.