En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des services et offres adaptés. En savoir plus... Ok
En savoir plus sur la banque en ligne Hello bank

Hello bank


Toutes les informations sur la banque en ligne Hello bank

La banque 100% connectée clients de BNP Paribas propose tous les services et produits bancaires en ligne à des tarifs avantageux.

Horaires
Du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00
- Le samedi de 8h00 à 18h00

En savoir plus sur Hello bank

site internet  de Hello bank

1 - Présentation de Hello Bank

Après l’Allemagne et la Belgique un moins auparavant, Hello Bank ! ouvre ses services en France le 17 juin 2013. La marque, détenue par le groupe BNP Paribas, est également lancée en Italie, au cours du mois d’octobre. La banque en ligne est enfin présente en Autriche, à partir de 2015, suite au rachat de Direktanlage.

Elle se distingue par une offre 100 % mobile, en assurant à ces clients toujours plus de réactivité, et toujours plus de simplicité. L’activité de l’opérateur en ligne s’appuie néanmoins sur un réseau de 2 000 agences physiques bancaires de sa maison mère BNP Paribas. Les clients peuvent y réaliser les diverses opérations classiques, allant du retrait de carte bancaire ou de chéquier en passant par la remise d’espèces. Les usagers peuvent par ailleurs accéder sans frais aux 6 000 distributeurs automatiques en France, et bénéficier du réseau Global Alliance à l’étranger.

Un réel effort sur la communication avec le client est fourni, une Hello Team étant à disposition pour répondre aux questions de la clientèle en direct par Chat, Twitter, Facebook, ou par téléphone, 6 j / 7, de 8 h à 22 h en semaine, et de 8 h à 18 h le samedi. Un forum interactif est mis en place pour mobiliser une communauté Hello, favorisant l’écoute et l’échange d’informations.

L’offre Hello Bank! se construit autour de deux pôles. Citons, tout d’abord, les produits exclusifs Hello Bank!, comme le compte courant (près de 30 services innovants : application mobile et tablette, système d’alertes SMS, catégorisation automatique des dépenses, etc.), l’accès à la carte bancaire Visa gratuite à vie, à un compte épargne (Livret Hello!, Livret Hello+), à un prêt immobilier, ou à un crédit à la consommation (plafonné à 75 000 €). Cette offre est enrichie par des produits bancaires complémentaires BNP Paribas, sur les secteurs de l’épargne, de la prévoyance, de l’assurance, et des placements en bourse.

2 - Compte courant

Hello bank propose un compte de dépôts assorti de moyens de paiements (carte bancaire, chéquiers) gratuits.
Les services en ligne gratuits :

  • - ouverture et fermeture du compte de dépôts
  • - tenus de compte
  • - édition de relevé de compte et d'identité bancaire
  • - mise en place de virements et prélèvements automatiques
  • - commande de chéquier
  • - retrait d'espèce
  • - achat par carte bancaire
  • - émission de chèque de banque
  • - opposition de paiement sur carte ou par chèque
  • - Commission d'intervention
  • - application bancaire mobile Hello bank

Les services en ligne payants :

  • - Assurance des moyens de paiement : 26,50€ par an
  • - Taux de découvert - Facilité de Caisse : 8%

Compte courant oui
Offre promotionnelle 80 €
Coût annuel 0 € Comprenant les frais de tenue de compte, de virement, de CB, d'envoi de chéquier et 6 retraits d'espèce
Frais tenue compte 0.00 € Ouverture, tenue ou clôture de compte
Domiciliation de revenus non
Versement à l'ouverture de compte 300 € Montant initial conditionnant l'ouverture du compte
Versement minimum mensuel 0 € Montant mensuel pour un compte individuel
Carte bancaire 0 € Carte offerte à vie – voir conditions sur le site
Condition d'octroi CB gratuite 1000 € de revenu minimum mensuel pour un compte individuel
Assurance des moyens de paiement 26.5 € par an pour l'assurance de base
Opposition sur chèque 0 € par opération
Opposition sur prélèvement 0 €
Rejet d'un prélèvement 0 €
Virements 0 €
Virement hors SEPA 9.50 € par virement hors SEPA
Coût SMS annuel 0 €
Commission d'intervention 0 € par opération
Conseiller dédié non
Compte pro non
Applis mobile oui

3 - Epargne en ligne

Hello bank propose son Livret d'épargne Hello bank, rémunéré à 0,80% brut annuel SANS PLAFOND. Le taux d'intérêt est fixé librement par la Banque.

Le Livret d'épargne évolutif Hello+ : une rémunération qui progresse par pallier : 0,80% de 0 à 9999€ , 1% à partir de 10 000€ et 1,2% dès 50 000€ de dépôt.

Disponible à tout moment, le solde du compte doit être au minimum de 10€ avec des versements programmés ou ponctuels de 10€ au minimum.
L'ouverture, fermeture et la gestion du compte sont gratuits.

Taux hors promotion 0.80 % Taux annuel brut de 0.80%, sans plafond. Taux en vigueur au 1er novembre 2016.
Assurance vie fond en euros 1.79 % Taux de rendement annuel net de frais de gestion hors prise en compte des prélèvements fiscaux et sociaux.
Livret A oui Taux de 0,75% net annuel plafonné à 22950€
PEL-CEL oui 2% plafonné à 61200€ et 0,50%
LDD oui 0,75% net annuel plafonné à 12000€
Livret Jeune 2.25 %

4 - Crédit en ligne

Hello bank propose des crédits tels que les crédits immobiliers et des prêts à la consommation.

Credit conso oui Voir conditions sur le site
Crédit immobilier oui Voir conditions sur le site

5 -L'avis de la rédaction sur Hello bank

Note de la rédaction : 4/5

Hello bank! profite de la solidité financière du groupe BNP Paribas dont elle est issue pour afficher d'emblée sa notoriété. Hello bank ! annonce la couleur : une « banque simple comme bonjour » entièrement digitale, qui conviendra aux clients ultra-connectés.

Nous avons aimé

  • Le fait que Hello bank! soit 100% mobile
  • La simplicité des produits bancaires
  • La transparence des tarifs bancaires

Nous avons moins aimé

  • L'absence de conseiller personnalisé
  • L'absence de compte professionnel

Votre avis sur la banque en ligne Hello bank

Faites-nous part de votre expérience sur cette banque en ligne


Les avis consommateur permettent aux futurs clients de se faire un avis personnel concernant les offres des banques en ligne comme par exemple le service client ou la facilité d’utilisation. N’hésitez pas à décrire votre expérience et donner votre avis pour aider la communauté de consommateurs à choisir la bonne banque en ligne.

Les dernières actualités de Hello bank


BNP Paribas met le cap vers 2020
Lire

L'article

BNP Paribas met le cap vers 2020 Le 17/02/2017 à 10h14
hello bank credit.fr crowdlending banques en ligne.fr
Lire

L'article

Hello Bank : un partenariat avec Credit.fr pour proposer une offre de crowdfunding Le 10/10/2016 à 08h50
Lire

L'article

Hello bank : pleinement mobile et toujours plus accessible Le 26/07/2016 à 10h25
Lire

L'article

Hello Bank : dans la bonne dynamique du monde bancaire en ligne Le 08/02/2016 à 13h42
Lire

L'article

Innovation et banque : ce que les Français en attendent Le 09/01/2016 à 10h53

La fiche produit de Hello bank est rédigée par Banque en ligne Comparateur, éditeur de tests et d'avis de la banque en ligne.
Propriété exclusive de : www.banques-en-ligne.fr

80€offerts à l'ouverture de compte
Ouvrir un compte Hello bank
80€offerts
Ouvrir un compte