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02/02/2012 à 11h40 - Banque en ligne : la carte bancaire gratuite est pérenne
La carte bancaire n'est pas toujours payante, certaines banques en ligne la propose partiellement ou totalement gratuite.

Moyen de paiement à distance à la fois facile et rapide, les cartes bancaires sont devenues incontournables pour les usagers notamment avec l’essor du commerce en [...] Lire l'article

01/02/2012 à 11h27 - Banque Populaire : 17 e-agences en régions
Pour répondre aux besoins croissants de sa clientèle, le groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne vient d'élargir le champ d'action de son service bancaire en ligne vers 17 de ses agences régionales.

Au quotidien, l'usage d'internet et du numérique est devenu commun, fondu dans les habitudes de chaque jour. Dans le secteur de la banque, la plupart des [...] Lire l'article

31/01/2012 à 10h23 - Banques en ligne : pure players et vitrines web veulent faire la différence
Agence en ligne des banques de reseau ou banque en ligne entièrement dématérialisée, quelles différences ?

En à peine dix ans, les établissements bancaires et de crédit ont dû négocier le virage de l'économie numérique à grande vitesse et dans un esprit de [...] Lire l'article

26/01/2012 à 15h07 - Epargne : Taux promotionnels sur 3 ou 12 mois ?
Les offres promotionnelles de l'épargne en ligne se diversifient.

En ce début d’année, certaines banques en ligne se démarquent de la concurrence et sortent du classicisme en proposant [...] Lire l'article

25/01/2012 à 12h07 - Epargne : Monabanq propose à ses clients un bilan épargne.
Monabanq expose l'intérêt et le déroulement du bilan d'épargne de la banque en ligne.

Toujours proche de ses clients, Monabanq propose, depuis le 04 janvier, de réaliser gratuitement un bilan [...] Lire l'article

24/01/2012 à 10h47 - Monabanq : interview exclusive de Guillaume Despré
Des clients aux petits soins chez Monabanq.

Monabanq, filiale du Crédit Mutuel a déjà recruté 270 00 clients et compte bien séduire par une [...] Lire l'article

23/01/2012 à 11h54 - Banque en ligne : le multicanal dephase les conseillers bancaires
Plébiscité par les clients des banques en ligne, le multicanal suscite un certain malaise chez les conseillers clientèle.

Selon un communiqué du groupe Logica Business Consulting/Ipsos, le multicanal représente pour les clients une source d'opportunités mais les conseillers clientèle ne sont [...] Lire l'article

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Guide de la banque en ligne

Les lexiques de Banques-en-ligne.fr

Le lexique de la banque au quotidien
Le lexique des assurances
Le lexique des crédits

Voici tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement de la banque en ligne. Ces guides vous permettront de parler le même langage que les banques à distance et d'éviter toutes confusions lorque vous vous adressez à elles.
Vous venez de quitter votre banque traditionnelle pour une banque à distance. Soyez le bienvenu dans le monde des relations virtuelles des banques. Certes ce n'est pas forcément évident d'être le client d'une banque sans guichet. Les liens que vous allez tisser avec votre banquier seront différents. Il vous sera possible de joindre votre conseiller par téléphone ou par mail quel que soit le moment de la journée et l'endroit où vous êtes.
Banques-en-ligne.fr a réalisé un guide pour vous faciliter l'utilisation de votre banque web.

D'abord demandez-vous ce qu'est une banque. Sachez qu'il existe plusieurs types d'établissements bancaires.

La Banque centrale réglemente et supervise les opérations des différentes banques. C’est elle qui impose les taux directeurs des intérêts bancaires.

La Banque de dépôt est le système classique d’établissement travaillant avec les dépôts d’argent de leurs clients particuliers ou professionnels.

La Banque de Détail est destinée aux professionnels et Petites et Moyennes Entreprises (PME).

La Banque d’Affaires travaille presque exclusivement avec les grandes entreprises.

La Banque d’Investissement travaille avec les marchés financiers par l’intermédiaire d’émissions d’emprunts obligataires, de souscriptions d’actions, et différentes opérations boursières.


La banque au quotidien

Si on part du principe que votre banque doit vous fournir au minimum les services suivant :

l’ouverture, la tenue et la clôture du compte ;
un changement d’adresse au maximum une fois par an ;
un relevé de compte au moins une fois par mois ;
des relevés d’identité bancaire (RIB) en fonction de vos besoins ;
l’encaissement de virements reçus ;
l’encaissement de chèques déposés sur votre compte ;
le dépôt et le retrait d’espèces (dans votre banque) ;
le paiement de prélèvements ou de titres interbancaires de paiement (TIP);
un moyen de consulter à distance le solde de votre compte ;
une carte de paiement dont chaque utilisation est autorisée par l’établissement de crédit qui l’a émise ;
deux chèques de banque au maximum par mois.

Il n'en reste pas moins que vous devez connaître certaines bases bancaires pour évaluer vos propres besoins et éviter de dépenser pour des services inutiles que vous proposent les cyberbanques.

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