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Actualités de la Banque en ligne

Actualités de la Banque en ligne

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  • paiement-mobile-via-banque-en-ligne
    Boursorama intègre Samsung Pay et BNP Paribas Apple Pay
    12/12/2018 à 07h30 - La course vers l'accès au service de paiement instantané se poursuit. Les clients basés dans l'hexagone de BNP Paribas et sa filiale en ligne Hello bank! pourront disposer d'Apple Pay début 2019. De son côté, Boursorama Banque officialise l'accès à Samsung Pay.
    Catégorie : Banque
  • palmares-2019-des-banques
    Palmarès 2019 des meilleures banques et des meilleures banques en ligne
    11/12/2018 à 15h41 - banques-en-ligne.fr, le comparateur indépendant de frais bancaires dévoile son palmarès des meilleures banques en 2019 en tenant compte des tarifs et des services bancaires. Ce sont 23 établissements bancaires qui ont été passés en revue. Et les banques en ligne sont en tête. Décryptage.
    Catégorie : Banque
  • virement-instantanes
    Paiement en ligne : les banques françaises jouent la carte du virement instantané
    07/12/2018 à 07h49 - Le groupe BPCE et Natixis ont été les pionniers en matière de virement en temps réel. En 2019, la possibilité de transférer de l'argent en quelques secondes d'un compte bancaire à un autre va s'étendre avec Paylib en France et TIPS en Europe. Explications.
    Catégorie : Banque
  • contraintes-de-budget-francais
    Les contraintes financières des Français pèsent sur leur budget
    05/12/2018 à 09h15 - La part des dépenses incompressibles ou compliquées à réduire représente 61 % du budget des Français selon une enquête TNS Sofres/BNP Paribas Personal Finance. Elle était de 58,8 % en 2012. Un chiffre qui trouve écho dans les revendications actuelles sur le pouvoir d'achat.
    Catégorie : Banque
  • 500000-clients-n26
    N26 : 500 000 clients Français et bientôt un bureau en France
    30/11/2018 à 07h12 - Depuis son lancement en janvier 2017 dans l'hexagone, la néobanque allemande N26 a conquis 500.000 utilisateurs. Elle devance ainsi sa concurrente directe Revolut (400.000 clients) et la dernière venue Orange Bank (200.000 clients).
    Catégorie : Banque
  • photo-banque-en-ligne-2018
    Photo de la banque en ligne au dernier trimestre 2018
    29/11/2018 à 09h16 - La publication des bilans des établissements bancaires est l'occasion d'évaluer la place que chacun occupe sur le marché de la banque en ligne. De Boursorama Banque à Nickel en passant par les néobanques, voici un petit instantané du paysage selon les acquisitions client.
    Catégorie : Banque
  • les-francais-prefere-la-carte-bancaire
    Les Français préfèrent la carte bancaire mais continuent d'utiliser le cash
    28/11/2018 à 09h35 - Quand on les interroge, les Français disent privilégier la carte bancaire à l'argent liquide. Mais dans les faits du quotidien les billets et les pièces de monnaie continuent d'être une modalité de paiement utilisée.
    Catégorie : Banque
  • 2000-agence-ma-french-banque
    2000 agences bancaires de La Banque Postale vont proposer Ma French Bank
    23/11/2018 à 10h54 - La banque mobile de La Banque Postale baptisée Ma French Bank sera lancée au début de l'année 2019 avec une vitesse de croisière avant l'été. La Banque Postale compte sur ce levier de croissance pour pallier le problème démographique de sa base client. Décryptage.
    Catégorie : Banque
  • orange-bank-fete-ses-un-an
    Orange Bank : 1 an déjà, un bilan réalisé et des nouveautés annoncées
    21/11/2018 à 10h11 - Lancée le 02 novembre 2017, Orange Bank n'a pas échappé au bilan annuel de passage. La banque mobile recense 200.000 comptes ouverts pour un objectif de 2 millions en 2028. Pour tenir le cap, Orange Bank enrichit sa gamme de produits bancaires en 2019.
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  • banque-au-banc-dessais
    Les banques Françaises résistent au stress Test
    20/11/2018 à 07h19 - L'Autorité bancaire européenne a mis à l'épreuve des stress tests 48 établissements qui sont tous parvenus à passer l'obstacle même si certaines banques révèlent quelques fragilités. Côté français, BNP Paribas, Crédit Mutuel, BPCE, Crédit Agricole, La Banque Postale et Société Générale ont été testées.
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  • carte-bancaire-american-express-fortuneo
    Fortuneo Banque : les cartes bancaires American Express gratuites font leur entrée
    16/11/2018 à 14h09 - La banque en ligne Fortuneo est pionnière dans la distribution gratuite des cartes Green et Gold d'American Express associées à des services exclusifs. Ce partenariat inédit est une nouvelle occasion pour la filiale du Crédit Mutuel Arkéa de se démarquer de la concurrence. Explications.
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  • fin-des-SMS-bancaire
    Paiement en ligne : l'authentification par SMS n'est plus considérée comme suffisamment étanche
    14/11/2018 à 09h08 - Le renforcement des exigences européennes en matière de sécurisation des paiements en ligne, mises en place dès septembre 2019, met hors jeu le système 3D-Secure des SMS. Les banques réclament du temps pour installer de nouvelles méthodes d'authentification, et le secteur du e-commerce s'alarme.
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  • services-bancaires-moins-cheres
    Les services de banque en ligne moins chers qu'au guichet
    13/11/2018 à 08h55 - Les clients qui consultent leur banque en ligne en 2019 feront des économies sur leurs frais bancaires par rapport à ceux qui se rendent dans une agence physique. C'est ce que souligne l'étude Sémaphore Conseil pour les Echos qui a comparé quatorze brochures tarifaires.
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  • experience-client-n26
    Satisfaction et expérience client en ligne : N26 largement en tête
    09/11/2018 à 07h55 - Spécialiste de la performance numérique des banques, l'agence D-Rating place la néobanque N26 en tête du classement « présence et satisfaction » comparant 20 banques françaises. Le podium est complété par la banque en ligne Fortuneo et par la banque traditionnelle Crédit Agricole.
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  • visa-classic-bforbank
    Avec une carte bancaire Visa Classic, Bforbank élargit sa cible client
    07/11/2018 à 10h43 - BforBank maintient son positionnement sur une clientèle CSP+ urbaine mais enrichit son offre de banque au quotidien et réactualise ses codes en termes d'image. L'ambition : conquérir 350.000 clients fin 2020 avec un accent délibérément mis sur la qualité plutôt que sur la quantité.
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  • location-longue-duree
    La location longue durée, nouvelle corde à l'arc des banques en ligne
    26/10/2018 à 08h42 - Les banques en ligne continuent d'enrichir leurs offres en s'adaptant aux nouveaux comportements des usagers, en l'occurrence les automobilistes de plus en plus adeptes de la location longue durée. Hello bank! propose l'Offre Globale Auto, quand Boursorama lance son offre de LLD en ligne.
    Catégorie : Banque
  • monabanq-service-client
    Service client : Monabanq décroche aussi sa seconde étoile
    23/10/2018 à 08h30 - La banque en ligne signe un doublé en remportant pour la seconde année consécutive le titre de « Service Client de l'Année » dans la catégorie « Banque en ligne ». L'occasion de revenir sur l'actualité de Monabanq en cette fin d'année.
    Catégorie : Banque
  • evolution-des-tarifs-bancaires
    Observatoire des tarifs bancaires : la Banque de France rend son rapport
    19/10/2018 à 09h10 - Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) adossé à la Banque de France publie le septième volet de son rapport annuel sur les tarifs bancaires. Quelles sont ses conclusions ? Des frais de tenue de compte aux services en ligne : tour d'horizon.
    Catégorie : Banque
  • les-banques-en-ligne-sous-la-loupe
    Banques en ligne et néobanques sous la loupe de l'ACPR
    17/10/2018 à 09h44 - L'étude de l'ACPR montre que les banques en ligne et les néobanques ont réussi à se faire une place dans le secteur bancaire pourtant mature. Leur politique tarifaire et leurs services innovants ont séduit 4,4 millions de clients dont 1,3 million en 2017. Décodage.
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  • orange-bank-au-dom
    Orange Bank met le cap vers les DOM pour oublier le tassement des souscriptions
    16/10/2018 à 09h55 - La banque mobile Orange Bank est désormais présente aux Antilles, à Mayotte, à la Réunion ainsi qu'en Guyane Française. Les ultra-marins ont dû patienter quasiment un an après la métropole pour bénéficier de cette offre qui repose sur la gratuité, l'immédiateté et l'innovation.
    Catégorie : Banque
  • bpce
    Tarifs bancaires : le groupe bancaire BPCE mis à l'index modifie son dispositif
    12/10/2018 à 09h33 - Alors que les banques en ligne grappillent des parts de marché notamment grâce à une stratégie offensive sur les tarifs bancaires, l'association 60 Millions de consommateurs dénonce une pratique illégitime de la BPCE sur l'application des frais d'incidents bancaires. L'ACPR est saisie.
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  • treezor
    La Société Générale acquiert Treezor, plateforme de services bancaires
    10/10/2018 à 09h59 - La Société Générale poursuit sa stratégie d'open innovation pour se positionner comme fournisseur de solutions à destination des Fintechs et néo-banques. Après Lumo en juin dernier, c'est au tour de la Fintech Treezor de passer sous pavillon de la banque de La Défense. Décryptage.
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  • temps-dappel-ing-direct
    Quand ING Direct dénonce les temps d'attente facturés
    09/10/2018 à 09h28 - Être rémunéré en patientant au téléphone suite à un appel à un service client. Vous en avez rêvé, ING Direct l'a fait…le vendredi 28 septembre seulement. Coup de pub de la banque en ligne qui met en lumière la qualité de son service client.
    Catégorie : Banque
  • nouvelle-campagne-lcl
    LCL fait campagne en ville en réhabilitant la fonction locale de l'agence bancaire
    05/10/2018 à 07h40 - LCL lance une nouvelle campagne de communication en repositionnant l'agence bancaire au cœur des quartiers des villes. Le retour à cette identité initiale met en avant la proximité de la banque avec sa clientèle urbaine, 92 % de ses revenus étant générés en ville.
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  • les-banques-se-rapprochent-des-gafa
    Banques et Gafa, une collaboration nécessaire
    03/10/2018 à 10h17 - Open banking, nouvelles technologies et niveau d'attente de plus en plus élevé : voici les défis imposés par la nouvelle concurrence que doivent affronter les banques. C'est ce qui ressort du World Retail Banking Report 2018 signé Capgemini et l'Efma.
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  • le-dg-d-orange-s-en-va
    Orange Bank : le Directeur Général André Coisne s'en va
    27/09/2018 à 11h22 - Arrivé en fonction en 2016 en provenance de la banque en ligne BforBank, André Coisne s'apprête à quitter la direction d'Orange Bank d'après l'agence Reuters. Si de source interne cette démission n'est pas liée aux résultats de la banque mobile, ce départ interroge. Décryptage.
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  • boursorama-banque-vise-deux-millions-de-clients
    Boursorama Banque vise 2 millions de clients dès 2019
    25/09/2018 à 07h36 - Boursorama Banque caracole en tête de la course à l'acquisition client. Après avoir franchi le cap de 1,5 million de clients durant l'été, la banque en ligne annonce viser 2 millions de clients en 2019, espérant devancer d'une année son objectif de croissance.
    Catégorie : Banque
  • l-ia-permet-d-ameliorer-et-personnaliser-le-service-client-des-banques
    Améliorer et personnaliser le service client, l'opportunité business qu'offre l'IA aux banques
    21/09/2018 à 09h01 - Le cabinet de conseil en management et stratégie opérationnelle Sia Partners s'intéresse à l'impact de l'intelligence artificielle et de l'automatisation des processus dans la banque de détail. Services bancaires, relation client et process sont en pleine transformation. Quelles sont ces solutions intelligentes ?
    Catégorie : Banque
  • guide-pour-gerer-un-litige-avec-sa-banque
    Litiges avec sa banque : un guide pour connaître les bonnes pratiques
    20/09/2018 à 07h15 - Les personnes confrontées à un désaccord avec leur établissement bancaire ne savent pas toujours comment s'y prendre. La Fédération bancaire française a publié un guide pour détailler les étapes à suivre dans cette situation.
    Catégorie : Banque
  • les-elements-de-comparaison-pour-choisir-sa-carte-bancaire
    Choisir sa carte bancaire : les éléments de comparaison
    19/09/2018 à 14h44 - 68,3 millions, c'est le nombre de cartes bancaires en circulation en France selon le décompte tenu par le GIE Cartes bancaires. Dans son numéro spécial paru en septembre, 60 millions de consommateurs établit un comparatif pour faire le bon choix de carte bancaire.
    Catégorie : Banque
  • les-banques-en-ligne-ont-les-atouts-pour-recuperer-les-clients-mecontents
    Les banques en ligne ont les atouts pour récupérer les clients mécontents
    18/09/2018 à 10h07 - Frais bancaires trop élevés, faible rémunération des produits d'épargne, coût des crédits important : les Français sont de plus en plus nombreux à vouloir faire jouer la concurrence. Selon une étude Deloitte, 47 % sont prêts à migrer vers une banque en ligne. Décryptage.
    Catégorie : Banque
  • le-mandat-de-mobilite-bancaire-a-peu-d-effet
    Mandat de mobilité bancaire : peu d'effets et des freins qui persistent
    14/09/2018 à 12h04 - Depuis le 5 août dernier, le dispositif de mobilité bancaire est applicable outremer. C'est l'occasion de revenir comme le fait le magazine Investir sur le bilan de la mesure Macron entrée en vigueur le 7 février 2017 en métropole. Succès ou flop ? Réponses.
    Catégorie : Banque
  • budget-pour-la-rentree-2018
    Quel est le budget rentrée 2018 envisagé par les Français ?
    12/09/2018 à 14h19 - Pour les ménages français, le budget alloué à la rentrée scolaire 2018 a déjà chassé celui consacré aux vacances. Une étude OpinionWay pour Sofinco relève que les familles anticipent un coût moyen de 918 euros avec des écarts selon l'âge des enfants.
    Catégorie : Banque
  • la-nouvelle-campagne-de-communication-de-monabanq
    Nouvelle campagne de communication pour monabanq en cette rentrée
    11/09/2018 à 11h51 - La banque en ligne monabanq souhaite réaffirmer sa signature de marque « Les gens avant l'argent » avec une campagne publicitaire 360°. Le message est limpide : l'argent reste un moyen de concrétiser des projets de vie personnels et non une simple finalité. Décryptage.
    Catégorie : Banque
  • le-plafonnement-des-frais-d-incident-bancaire-reste-trop-limite
    Plafonnement des frais d'incident bancaire : une mesure (trop) limitée aux ménages les plus fragiles
    07/09/2018 à 10h01 - L'accord trouvé entre le gouvernement et la Fédération bancaire française fixe à 200 euros par an le plafonnement des frais d'incident pour les souscripteurs de l'offre spécifique réservée aux personnes les plus fragiles financièrement. Les associations de consommateurs prennent leur distance et contre-attaquent.
    Catégorie : Banque
  • internet-est-un-bon-canal-pour-les-banques
    Internet : un bon canal pour les banques
    06/09/2018 à 10h45 - Dans un secteur de plus en plus concurrentiel, les établissements bancaires multiplient les vecteurs de communication. D'après une étude récente, le site web a plus d'influence auprès des clients que le conseiller financier.
    Catégorie : Banque
  • perceval-lutte-contre-les-fraudes-a-la-carte-bancaire
    Fraudes à la carte bancaire en ligne : les signalements en hausse grâce à Perceval
    04/09/2018 à 10h45 - 18.000, c'est le nombre de signalements de fraude à la carte bancaire qu'a enregistré la plateforme Perceval depuis le mois de juin. Ce dispositif qui vient compléter la liste de télé-services de sécurité du ministère de l'Intérieur cherche à stopper rapidement les escrocs. Décryptage.
    Catégorie : Banque
  • 10-conseils-pour-bien-gerer-son-compte-bancaire
    10 réflexes à adopter pour bien gérer son compte en banque
    31/08/2018 à 09h45 - La bonne gestion d'un compte bancaire a un avantage pratique : éviter les incidents de paiement et les frais qu'ils engendrent. La Fédération bancaire française (FBF) établit 10 points à surveiller sous la forme d'un mini-guide que nous vous résumons ici.
    Catégorie : Banque
  • n26-les-nouveautes-de-l-ete-2018
    N26 : les nouveautés de l'été 2018
    29/08/2018 à 10h34 - La néobanque allemande, cofondée par Valentin Stalf alias l'épouvantail des banques outre-Rhin, a franchi la barre du millionième client européen en juin et ambitionne de quintupler ce résultat d'ici à 2020. Entre changement tarifaire et offre enrichie, tour d'horizon de l'actualité estivale de N26.
    Catégorie : Banque
  • axa-Banque-en-quete-de-clients
    AXA Banque, la fidélisation client au cœur de la réflexion
    28/08/2018 à 08h56 - La banque en ligne déploie sa stratégie autour de son application mobile, dont Soon aura été l'aiguillon, et son réseau d'agents généraux. A l'heure de la publication des résultats du premier semestre 2018 de l'assureur, revenons sur les dernières actualités d'AXA Banque.
    Catégorie : Banque
  • l-argent-liquide-toujours-fringant-en-europe
    L'argent liquide toujours fringant en Europe
    27/08/2018 à 09h26 - A l'heure où plusieurs états européens essaient de limiter l'usage des pièces rouges déjà délaissées (1, 2 et 5 centimes d'euros), l'argent liquide continue d'être plébiscité par les consommateurs. Au pays de la carte bleue, l'exception française s'applique-t-elle aussi dans ce registre ? Réponse.
    Catégorie : Banque
  • les-services-d-aide-a-la-mobilite-bancaire-de-plus-en-plus-connus
    Les services d'aide à la mobilité bancaire de plus en plus connus
    23/08/2018 à 07h35 - Depuis plus d'un an, les particuliers qui souhaitent changer de banque peuvent bénéficier de services pour les accompagner dans leurs démarches. Des outils connus mais qui ne semblent pas encore avoir convaincu les plus frileux.
    Catégorie : Banque
  • banquier-en-2028
    Quel rôle pour le conseiller bancaire dans 10 ans ?
    22/08/2018 à 10h19 - Les innovations technologiques et le changement de comportement des usagers bancaires bouleversent déjà le rôle du conseiller bancaire. En observant les évolutions déjà en cours, certains spéculent sur le devenir du conseiller bancaire et de l'agence physique en 2028. Que projettent-ils ? Images.
    Catégorie : Banque
  • pourquoi-les-banques-en-ligne-perdent-de-l-argent
    Les banques en ligne sont-elles condamnées à perdre de l'argent ?
    21/08/2018 à 11h37 - Devant les déficits annuels enregistrés par les banques en ligne, la rentabilité de leur modèle économique interroge jusqu'à l'autorité régulatrice. Alors qu'elles cumulent les souscriptions, les banques en ligne continuent de perdre de l'argent. Alors, politique conjoncturelle ou défaut structurel ?
    Catégorie : Banque
  • HSBC-quitte-Londres-et-demenage-a-Paris
    HSBC France, tête de pont post-Brexit du géant bancaire !
    20/08/2018 à 08h35 - La banque d'investissement HSBC anticipe la sortie britannique de l'Union européenne en favorisant sa filiale française. De Londres à Paris, l'établissement financier se prépare aux conséquences du Brexit, dont la suppression du passeport européen, en rattachant plusieurs filiales et succursales à HSBC France.
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  • open-banking-du-credit-du-nord
    Open banking : le Crédit du Nord veut être un pôle d'interactions pour fidéliser ses clients
    17/08/2018 à 07h26 - Le groupe Crédit du Nord anticipe l'application de la deuxième directive sur les services de paiement (DSP2) en se positionnant comme l'unique plate-forme d'interaction des clients pour la gestion de leur finance. Après l'agrégation de compte et de factures, voici le virement multibanque.
    Catégorie : Banque
  • le-plan-de-transformation-digitale-de-bnp-paribas-suit-son-cours
    Le plan de transformation digitale de BNP Paribas suit son cours
    15/08/2018 à 09h50 - Dans le cadre du plan 2020, BNP Paribas a décidé d'investir 3 milliards d'euros, essentiellement en faveur de l'innovation digitale. Le passage au mobile first est au cœur de la stratégie de lutte contre la baisse de fréquentation des agences.
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  • l-intelligence-Artificielle-dans-la-banque-tout-reste-a-faire
    Intelligence Artificielle dans la banque : des perspectives freinées
    14/08/2018 à 09h49 - 512 milliards de dollars, c'est le montant des revenus supplémentaires que pourraient générer les outils d'automatisation intelligente dans le secteur de la banque d'ici à 2020. Si le rapport Capgemini chiffre les opportunités de l'intelligence artificielle, il note aussi les défis à relever. Décodage.
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  • orange-bank-est-en-perte-d-argent-au-premier-semestre-2018
    Orange Bank : 68 millions d'euros de perte au premier semestre 2018
    10/08/2018 à 10h26 - Si le groupe Orange voit son bénéfice net progresser de 31,3 %, ce n'est pas grâce à sa filiale de banque mobile Orange Bank dont le produit net bancaire s'est contracté de 12 millions d'euros. Les analystes de Stanley Morgan affichent eux leur optimisme.
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  • credit-mutuel-et-arkea-divorce-prononce
    Crédit Mutuel et Arkéa : un cran supplémentaire franchi vers le divorce
    08/08/2018 à 09h02 - Le 29 juin dernier, le conseil d'administration d'Arkéa définissait son projet de schéma d'organisation du futur groupe indépendant. Un pas de plus vers une désaffiliation que n'approuve ni le Crédit Mutuel ni certaines voix politiques.
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