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Quels sont les délais pour obtenir son bonus de bienvenue dans les banques en ligne ?

Quels sont les délais pour obtenir son bonus de bienvenue dans les banques en ligne ?

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Pour attirer de nouveaux clients et leur permettre de réaliser des économies sur leurs frais bancaires, les banques en ligne proposent des offres promotionnelles de bienvenue lors de l’ouverture de compte en ligne. Ces offres varient selon les banques et imposent quelques conditions afin de pouvoir recevoir ce bonus dans les meilleurs délais. Quelles sont ces conditions ? Quels sont les délais pour obtenir ce fameux bonus de bienvenue ? Voici quelques informations pour y voir plus clair.

Qu’est-ce qu’une offre de bienvenue ? Définition

L’offre de bienvenue est une prime versée aux nouveaux clients en cas d’ouverture de compte au sein d’une banque en ligne. Cette offre promotionnelle a été instaurée afin d’aiguiser la curiosité et de capter l’attention des consommateurs. Elle fait maintenant partie de l’ADN des banques en ligne. Elles viennent compléter les grilles de tarifs bancaires très compétitives déjà proposées. 

Cette somme ne peut être remise qu’une seule fois à un client pour la première ouverture de compte au sein de l’établissement bancaire, tous types de comptes confondus. En effet, une prime ne sera pas doublée pour l’ouverture d’un compte joint ou pour l’ouverture simultanée d’un compte courant individuel et d’un compte épargne, sauf si la banque en ligne propose un bonus pour l'ouverture de livret conjointe. A savoir, l'ouverture de compte dans une banque en ligne est presque systématiquement agrémentée d'une carte bancaire. La commande de la carte bancaire peut être une condition obligatoire pour profiter de l'offre promotionnelle.

Pour profiter de ces offres, certaines conditions sont instaurées par les banques en ligne. Ces conditions sont souvent peu contraignantes afin que vous puissiez profiter de votre argent le plus facilement possible et de ne pas bloquer votre volonté d’ouvrir un nouveau compte.

La prime de bienvenue n’est pas un argument à prendre à la légère puisqu’elle atteint en général le montant de 80€ chez Boursorama Banque, Fortuneo, ING Direct, Hello Bank! ou encore Bforbank. L’offre de Monabanq se démarque cependant avec un bonus pouvant aller jusqu’à 120€. Il peut arriver que ce montant varie grâce à des offres exceptionnelles allant parfois jusqu’à 160€, sur des durées limitées. N’oubliez donc pas de bien vérifier le montant proposé au moment où vous faites votre demande d'ouverture de compte en ligne.

Quelles sont les conditions pour bénéficier d’une offre de bienvenue ? 

Pour avoir droit et débloquer le bonus de bienvenue, toutes les banques en ligne imposent des conditions plus ou moins strictes avec des délais à respecter. Certaines conditions restent communes à toutes les banques, mais les banques en ligne se démarquent par des conditions plus spécifiques et surtout par le choix de la condition  à respecter qui déclenchera le versement de la prime de bienvenue. Avant de détailler les conditions et délais spécifiques à chaque banque en ligne, voici les conditions communes que vous retrouverez dans chacune des banques en ligne :

  • La première condition commune à toutes les banques réside dans le fait que le dossier de demande d'ouverture de compte soit reçu complet avec tous les justificatifs demandés (identité, domicile, revenus...) dans un laps de temps déterminé par la banque. Le délai pour envoyer le dossier complet peut être très court comme chez Fortuneo et ING Direct (avant la date de fin de l'offre promotionnnelle en cours) ou Hello Bank (dans les 15 jours suivant la date de demande initiale en ligne). Ce délai peut également être un peu plus long, chez Boursorama par exemple, le client a 2 mois pour compléter son dossier avec les pièces justificatives, chez Monabanq et BforBank, le délai pour compléter le dossier n'est pas précisé. Attention tout de même, la banque doit pouvoir valider la demande d'ouverture dans le même laps de temps. Il vaut mieux ne pas faire trainer les choses dans tous les cas. 
  • La validation de l'ouverture de compte passe également par le versement du dépôt minimum exigé par les banques en ligne sur le compte courant. Le dépôt minimum est quasiment identique dans toutes les banques en ligne et s'élève à 300€, sauf chez Monabanq où le montant est moins élevé : 150€. Ce dépôt minimum ou premier versement doit être réalisé par dépôt de chèque ou bien par un virement bancaire provenant d'un autre compte détenu par le client dans une  banque française. Si ce dépôt minimum n'est pas bloqué sur le compte par la suite, il n'en reste pas moins obligatoire pour "activer" le compte bancaire. 
Demande initiale en ligne ---> Envoi du dossier complet (pièces justificatives) ---> Validation du compte par la banque ---> Dépôt initial = ouverture effective du compte
  • La troisième condition quasiment incontournable est d'avoir reçu la carte bancaire adossée au compte nouvellement ouvert. Il faut même parfois l'avoir activée par un premier retrait ou paiement chez un commerçant. Pour activer une carte bancaire, le titulaire doit effectuer une première opération qui nécessite de composer le code secret de la carte bancaire. Certaines banques en ligne comme Fortuneo ou Monabanq imposent aussi d'utiliser la carte avec un minimum de paiements par carte à réaliser.
Bon à savoir : Dans la plupart des banques en ligne, si votre compte est clôturé prématurément, que ce soit à votre initiative ou à celle de l’établissement bancaire, au cours des 12 mois suivant son ouverture effective, la banque se réserve le droit de prélever sur votre compte le montant correspondant au bonus de bienvenue que vous avez perçu, dans le cadre de l'offre promotionnelle.

Quel est le délai d’obtention du bonus de bienvenue ? 

Chaque banque agit selon ses propres règles concernant le versement de la prime de bienvenue. Il faut veiller à bien consulter les détails de chaque offre de bienvenue pour voir les conditions et savoir ce qui déclenche le versement du bonus : l'activation de la carte, le dossier complet accepté, le versement minimum ou encore des opérations débitrices...

Quel est le délai pour obtenir les offres de bienvenue des banques en ligne ?

Banque en ligne Offre Délai de versement maximum Commentaires
  80€offerts

Jour de l'ouverture effective

La prime est versée sous réserve que le dossier soit reçu complet et conforme dans les 2 mois suivants la demande initiale. Boursorama prévient par email de la validité de l'ouverture de compte. Ensuite le client devra faire parvenir le 1er versement (300€) dans les 5 jours ouvrés pour avoir droit à la prime de bienvenue.
80€offerts 3 mois et 15 jours La prime est versée sous réserve que le dossier soit reçu complet avant la fin de l'offre, que l'ouverture de compte soit validée par Fortuneo et que le client réalise 5 paiements avec sa nouvelle carte bancaire dans les 2 mois suivants l'ouverture.
Exemple : Compte à ouvrir avant le 31/10, dossier complet à recevoir avant le 31/10 en ligne (papier 07/11). La prime sera versée au plus tard le 15/02, sous réserve que les 5 paiements par carte soient réalisés avant le 15/01.
jusqu'à 120€offerts chaque mois pendant 1 an La prime est versée chaque début de mois (avant le 16) par tranche de 10€ pendant 12 mois sous réserve qu'il y ait eu 10 opérations débitrices sur le compte courant Monabanq le mois précédent. Les opérations débitrices prises en compte sont les prélèvements et les paiements par carte.
  jusqu'à 160€offerts 2 mois et 15 jours La prime est versée sous réserve que le dossier soit reçu complet avant la fin de l'offre, que l'ouverture de compte soit validée par ING Direct et que le client fasse le 1er versement (300€) dans les 2 mois pour activer le compte et avoir droit à la prime de bienvenue. Le bonus est versé 15j maximum après ce délai de 2 mois.
Exemple : Compte à ouvrir avant le 13/11, dossier complet à recevoir avant le13/11 en version numérique (papier  28/11). La prime sera versée au plus tard le 31/01, sous réserve que le premier dépôt de 300€ soit réalisé avant le 13/01.
80€offerts 3 mois La prime est versée 3 mois après la réception des moyens de paiement. Le dossier doit être complet et conforme dans les 15 jours qui suivent la demande initiale.
jusqu'à 200€offerts 15 jours La prime est versée dans les 15 jours qui suivent l'activation de la nouvelle carte bancaire, si la carte est activée dans le mois suivant l'ouverture de compte.


Voici quelques détails supplémentaires sur les offres de bienvenue des principales banques en ligne : 

  • Boursorama Banque : L'offre promotionnelle de Boursorama Banque est valable pour toute première ouverture de compte avec une carte bancaire Visa Classic ou Visa Premier (hors carte de l'offre Welcome). Le client ne doit surtout pas oublier de préciser le code de l'offre commerciale, lorsqu'il saisit les éléments pour sa demande d'ouverture de compte en ligne. Le dossier doit être complet est validé dans les 2 mois qui suivent la demande en ligne. Pour que l'ouverture effective du compte soit réalisée et que le nouveau client perçoive son bonus, il faut impérativement procéder au premier versement de 300€ sur le compte dans les 5 jours suivant la validation du compte. Lorsque le crédit est portée au compte, Boursorama verse la prime sur le compte courant individuel ou compte joint. Si vous ne recevez pas le bonus dans les 48h suivant l’ouverture effective, n’hésitez pas à contacter votre service client qui vous guidera dans la marche à suivre pour le recevoir. L'offre est limitée à une seule prime par personne (foyer fiscal) et ne peut se cumuler avec une autre offre Boursorama Banque.
  • Fortuneo Banque :  l'offre de bienvenue est valable pour une première ouverture de compte avec une carte bancaire OU une première souscription à une carte bancaire. Les cartes concernées par l'offre promotionnelle sont la Carte Mastercard classique et la Gold Mastercard. La World Elite CB Mastercard est exclue de ce dispositif. En cas d'ouverture de compte, le compte ouvert peut être individuel ou joint, mais dans le cas d'un compte joint, une seule prime sera versée, même si 2 cartes sont commandées, mais les paiements exigés peuvent être réalisés par ces deux cartes. L'offre n'est pas cumulable avec le parrainage ou tout autre offre liée au compte courant. Enfin, la prime sera définitivement acquise à condition que le compte bancaire reste ouvert dans la banque en ligne pendant au moins un an.
  • Monabanq : L'offre promotionnelle est valable pour toute première ouverture de compte courant Tout Compris ou Tout Compris Premium pour tout nouveau client. Elle n'est valable qu'une fois par compte et par client. Le dossier d'ouverture de compte doit être complet et accepté par la banque en ligne. Si vous respectez la condition du nombre minimum d'opérations débitrices chaque mois (10 prélèvements et/ou paiements par carte) sur votre nouveau compte, Monabanq vous versera 10€ par mois pendant 12 mois soit jusqu'à 120€. 
  • ING Direct : Chez ING Direct, l'offre de bienvenue est réservée aux personnes physiques qui ouvrent un premier compte courant simple ou compte joint dans la banque en ligne et limitée à une prime par compte et par personne. La banque en ligne crédite votre bonus au plus tard deux mois et 15 jours après la réception de votre dossier complet et sa validation, à condition que le premier versement soit réalisé dans les 2 mois qui suivent la validation du dossier, ce dépôt devant obligatoirement provenir d'un compte externe à ING Direct. 
  • Hello Bank! : L'offre promotionnelle de Hello Bank est réservée à une première ouverture de compte courant d'une personne physique (individuel ou joint) avec une ou plusieurs cartes bancaires Visa Classic ou Visa Premier. Le dossier doit être complété dans les 15 jours suivant la demande initiale en ligne, puis validé et accepté par la banque en ligne. La filiale de BNP Paribas s’engage alors à vous verser votre prime de bienvenue sous 3 mois après réception des moyens de paiement. Une seule prime est versée par compte et par personne.
  • BforBank : Offre valable pour un première ouverture de compte avec une carte bancaire à condition que la carte soit activée dans le mois suivant l'ouverture du compte. Le dossier complet soit être validé par la banque avant l'ouverture définitive et le compte doit rester ouvert au minimum 1 an pour sinon, la banque en ligne se réserve le droit de prélever la prime versée sur le compte du titulaire. La prime sera versée sur votre compte bancaire par la banque dans les 15 jours ouvrés suivant l’activation de la carte.

 

Toutes ces conditions peuvent sembler contraignantes à certains, mais elles ont un but précis : éviter les abus ! En effet, l'attrait de ces sommes offertes gracieusement pour souhaiter la bienvenue à un nouveau client pourrait donner envie de n'ouvrir un compte que pour obtenir cette prime, or, cela est coûteux en temps, en moyen et en argent pour les banques en ligne qui souhaitent accueillir de nouveaux clients et leur faire réaliser des économies avec des offres peu coûteuses. Le nouveau client doit donc jouer le jeu et ouvrir un compte pour l'utiliser, en repsectant les conditions imposées et recevoir leur prime dans les meilleurs délais.

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