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Comment ouvrir un compte courant Fortuneo ?

Comment ouvrir un compte courant Fortuneo ?

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Vous avez envie de rejoindre une banque en ligne aux tarifs attractifs et au service client performant. Fortuneo est un choix intéressant à plus d’un titre grâce à des tarifs bancaires concurrentiels et une gamme de produits, de services et de fonctionnalités qui ne cessent de s’agrandir. Convaincu, vous souhaitez connaître les démarches pour ouvrir un compte en ligne chez Fortuneo Banque ? Suivez le guide !

Quelques mots sur Fortuneo Banque

Fortuneo lance son activité auprès du grand public en 2000. Au départ, la société ne commercialise que des services de bourse en ligne. Après une phase de développement basée sur une croissance aussi bien interne qu’externe, Fortuneo passe sous le giron du Crédit Mutuel Arkéa au cours du mois de juin 2006. Ce n’est toutefois qu’en 2009 que fortuneo Banque devient une banque en ligne.

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En termes de nombre de clients, fortuneo Banque se hisse sur la troisième marche du podium des banques en ligne. En janvier 2018, son portefeuille atteint 670 000 clients contre 600 000 clients un an plus tôt, soit une progression sur un an de plus de 10 %. Notez que ce chiffre comprend les marchés français, belges, suisses et luxembourgeois. Les encours sont par ailleurs évalués à 22,5 milliards d’euros.

Le taux de recommandation client est très important. Selon le baromètre publié par le CSA en novembre 2017, la marque commerciale du Crédit Mutuel Arkéa obtient un score de 90 %. Le sondage réalisé en juin 2017 par l’application mobile Bankin’ auprès de ses clients confirme cette impression. Fortuneo arrive en tête des meilleures banques. Dans la même lignée, le pure player a reçu le Trophée de la « Meilleure Relation Client Online » dans la catégorie Banque-Finance en 2017. C’est  la quatrième fois d’affilée que Qualiweb lui décerne. 

Outre la satisfaction client, fortuneo Banque propose des services innovants et performants ainsi que des tarifs compétitifs. Alors que les associations de consommateurs dénoncent une hausse continue des frais bancaires, plus de la moitié de la clientèle de la filiale d’Arkéa (54 %) n’a rien payé en 2017. Le coût moyen des frais bancaires est seulement de 10,01 €.

Pour le comparateur banques-en-ligne.fr, fortuneo se classe en deuxième position sur de nombreux profils d’usagers bancaires observés (standard, jeune actif, employé, cadre sans bourse, retraité). La banque en ligne est même en tête sur le profil du cadre qui souscrit des produits boursiers. C’est l’occasion de souligner qu’elle est très performante sur son activité d’origine. Son offre de bourse en ligne est dénuée de droits de garde, d’entrée ou de sortie, et de nombreux outils d’aide à la décision et à la gestion sont disponibles gratuitement.

Fortuneo ne cesse d’étoffer sa gamme de produits bancaires qui comprend des produits d’épargne en ligne (livret d’épargne ou compte épargne comme le livret A ou le Livret de Développement Durable), des contrats d’assurance-vie (Fortuneo Vie) régulièrement récompensés pour leur rentabilité, et même des produits d’assurance (assurance-auto en l’occurrence). Un partenariat avec la plateforme de crowdfunding SmartAngels permet de placer son épargne dans des projets de financement participatif. Enfin, elle doit prochainement ouvrir au grand public son offre de crédit immobilier.

En savoir plus surfortuneo banque

 

Comment ouvrir un compte bancaire chez Fortuneo ?

Si vous décidez d’ouvrir un compte courant chez Fortuneo, vous aurez la possibilité de choisir parmi trois cartes bancaires gratuites : 

  • une carte standard (MasterCard),
  • une carte haut de gamme (Gold MasterCard) ;
  • une carte prestige (World Elite MasterCard). 

Elles sont toutes gratuites mais soumises à des conditions de revenus qui sont fixées, respectivement et pour un seul titulaire, à 1 200 € nets mensuels (ou 5 000 € d’encours), 1 800 € nets mensuels (ou 10 000 € d’encours) et 4 000 € nets mensuels (la même somme est à verser chaque mois sur votre compte en banque). 

A noter : fortuneo est la seule banque en ligne à proposer une carte prestige gratuite.

Afin que les jeunes âgés entre 18 à 25 ans puissent bénéficier plus facilement d’une carte MasterCard, fortuneo leur enlève la barrière des conditions de revenus. Seul un dépôt de 5 000 € est requis. De plus, pour tous les nouveaux clients, une prime de bienvenue de 80 € leur est accordée lors de l’ouverture d’un compte bancaire. 

Bon à savoir : fortuneo banque ne vous oblige pas à effectuer la domiciliation bancaire de vos revenus sur un compte détenu dans son établissement bancaire malgré les conditions de revenus imposées.

Outre la carte bancaire, nombre de services bancaires sont gratuits, en plus de vos opérations courantes, à l’instar de :

  • l’ouverture, la tenue et la clôture du compte courant, il n’y a donc aucuns frais de tenue de compte ; 
  • les virements et les prélèvements SEPA ;
  • les paiements et les retraits en zone euro ;
  • Fonctionnalités de banque à distance avec l’accès à l’espace personnel en ligne sur le site ou l’application mobile pour assurer la gestion de compte ;
  • les notifications sms ;
  • relevé de compte en ligne ; 
  • les chéquiers et les bordereaux de remises de chéquiers.

Parmi les autres services liés au compte courant, fortuneo met à disposition d’autres fonctionnalités comme :

  • le paramétrage des plafonds de paiement et de retrait ;
  • le numéro de carte bancaire virtuelle pour régler ses achats en ligne en toute sécurité ;
  • découvert autorisé négociable lors de l’ouverture du compte et frais inhérents (agios, …)
  • le service neoChange pour changer de banque en toute simplicité ;
  • un outil de gestion des finances personnelles (Fortuneo Budget) ;
  • la livraison à domicile de cash ou de devises ;
  • un service d’agrégation de comptes détenus chez Fortuneo ou dans  d’autres établissements bancaires.

 

L'ouverture d’un compte courant chez fortuneo est simple et rapide

  • Etape 1 : remplissez vos informations personnelles et vos souhaits (type de compte (compte individuel ou compte joint), catégorie de carte bancaire, et l’assurance de moyens de paiements qui est optionnelle). 
Attention : vérifiez bien que vous respectez les conditions de revenus indiquées précédemment. 
  • Etape 2 : validez votre demande de souscription en tapant le code reçu par sms (dans le cas d’une ouverture en ligne) ;
  • Etape 3 : envoyez vos pièces justificatives numérisées : 
    • photocopie d’une pièce d’identité en cours de validité ;
    • photocopie d’une pièce justificative de domicile datée de moins de trois mois ;
    • un RIB nominatif issu d’un compte ouvert dans un établissement domicilié en France ;
    • photocopie d’une pièce justificative de vos revenus ;
    • un exemplaire de votre signature usuelle sur une feuille blanche que vous scannez ;
    • un chèque dépôt dans le cas d’une demande transmise par courrier postal.
  • Etape 4 : validez votre compte bancaire et opérez le virement minimum requis de 300 euros. Vous n’aurez plus qu’à recevoir votre CB.

Pour activer votre carte bancaire dès sa réception, vous devez vous connecter à votre espace client, puis aller dans les rubriques « Tous mes comptes », « Synthèse globale tous comptes » et « Activer ma carte bancaire ». Tapez les 4 derniers chiffres du numéro de la CB (pas le code secret), puis renseignez le code sécurité à usage unique reçu via SMS, serveur vocal ou téléphone. Appuyez sur « valider ». 

Bon à savoir : si l’activation de votre CB n’est pas faite dans une période de 6 mois, elle est annulée.

 

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