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Comment ouvrir un compte bancaire Monabanq ?

Comment ouvrir un compte bancaire Monabanq ?

ouvrir un compte bancaire Monabanq

Particuliers ou professionnels : si vous souhaitez savoir comme se déroule l’ouverture d’un compte bancaire chez monabanq, suivez le guide !

Quelques mots sur Monabanq

Monabanq est une banque en ligne depuis octobre 2006. Célèbre pour son slogan « Les gens avant l’argent », elle revendique 310 000 clients au 1er janvier 2017 (+ 20 000 clients en un an). 

Monabanq

Historiquement, Monabanq est liée à la société Covefi dès sa création en 1987. Celle qui devient Banque Cofevi cinq ans plus tard développe le concept de banque à distance. Avec le déploiement d’internet, elle lance un compte courant et se déclare banque de nouvelle génération en 2006. Désormais, monabanq appartient à l’enseigne de crédit Cofidis qui a pour principal actionnaire le groupe Crédit Mutuel (47 %). Le siège social de la banque en ligne est localisé dans le département du Nord, à Villeneuve-d’Ascq. Le site abrite près de 200 collaborateurs qui œuvrent à garantir une relation client de qualité. 

Ainsi, les équipes de Monabanq se targuent de répondre en moins de trente secondes à 7 appels téléphoniques sur 10. Deux-tiers des mails sont envoyés en moins de 24 heures. Quant à l’ouverture du compte bancaire, l’opération ne requiert que 48 heures. Monabanq a été récompensée au titre de « Service Client de l’Année 2018 », 92 % de ses clients étant prêts à la recommander à leurs proches.

L’offre de compte courant chez monabanq

En termes d’offres, monabanq a été la pionnière à déployer des produits d’assurances en ligne (2012). Deux ans plus tard, la banque en ligne prend le contre-pied de la concurrence en levant les barrières d’entrée à son compte courant. Parallèlement, elle se distingue des autres banques en ligne par le fait que son offre est payante, pas de cartes bancaires gratuites chez monabanq. Par exemple, ouvrir un compte bancaire avec l’offre proposant la carte Visa Classic coûte 2 € / mois, incluant les frais bancaires et des services bancaires comme un service de coaching individuel, des conseillers bancaires joignables 13 heures par jour et des dépôts de chèques possibles dans les guichets automatiques CIC, consultation du relevé de compte en ligne dans l’espace client… L’offre comprenant la carte Visa Premier coûte 3€ supplémentaire, soit 5 €/ mois et vous offre la possibilité de réaliser les mêmes opérations courantes et de bénéficier des mêmes services bancaires avec une carte bancaire premium. 

Les comptes courants Monabanq

Pour 6 € supplémentaires tous les mois, monabanq propose un compte en banque toujours avec carte bancaire sans condition de revenus, mais qui intègre en complément une assurance prenant en charge les frais liés au vol de mobile et aux achats internet, la gratuité des opérations de retraits et paiements à l’étranger (50 paiements gratuits / an et 25 retraits / an), le tout sans obligation de domiciliation bancaire de salaire.

Monabanq commercialise enfin un compte courant pour auto-entrepreneur à 7 € / mois de frais de tenue de compte, sans condition de revenus et des services spécifiques tels qu’un système de notification pour prévenir des échéances fiscales ou le bordereau numérique pour saisir les chèques en ligne. 

Toutes les offres proposées par Monabanq prévoient dans leurs tarifs bancaires en plus des services cités : 

  • Virement SEPA gratuit (zone euro)
  • Chéquier si vous le souhaitez 
  • Tolérance de 3 euros d’agios par trimestre
  • Découvert autorisé négociable
  • La gestion de compte en toute facilité dans votre espace client en ligne. 

En parallèle de votre compte bancaire en ligne, vous pourrez ouvrir les produits d’épargne suivants : 

  • Livret A
  • Livret d’épargne (ou compte épargne)
  • Livret de développement durable et solidaire
  • Livret croissance
  • Livret Jeune (12-18 ou 18-25).

Enfin, monabanq propose des solutions comprenant les services bancaires de bases (RIB, carte bancaire à autorisation systématique, relevé de compte, etc.) pour les personnes en situation d’interdit bancaire (dans le cadre du droit au compte) et les personnes en situation de fragilité financière.

Bon à savoir : Comment ouvrir un compte bancaire gratuit (La méthode complète et les différentes étapes)
 

Les étapes d’ouverture de compte

Ouvrir un compte Monabanq

Vous pensez que monabanq est la meilleure banque pour vous et vous souhaitez  procéder à l’ouverture d’un compte courant ? 

Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte bancaire (compte individuel ou compte joint) chez monabanq : 

  • Étape 1 : renseigner les informations personnelles requises. La page est très claire, transparente et facile à comprendre. A ce niveau d’inscription, l’usager a le choix entre l’adhésion 100 % en ligne dématérialisée et l’envoi du dossier par voie postale ;
  • Étape 2 : effectuer le versement minimum initial demandé par monabanq qui est fixé à 150 € ;
  • Étape 3 : valider le contrat proposé par monabanq en apposant sa signature (fournir un spécimen de sa signature avec les pièces justificatives) ;
  • Étape 4 : transmettre les pièces justificatives nécessaires à la constitution de son dossier et à la validation de la souscription. Penser à se munir d’un justificatif :
    • d’identité en cours de validité (carte d’identité recto/verso ou passeport) ;
    • de domicile daté de moins de 3 mois (factures d’eau, d’électricité, de téléphone, dernière quittance de loyer, dernier avis d’imposition, de taxe foncière ou de taxe d’habitation, attestation d’honneur le cas échéant de la personne qui héberge ainsi que sa pièce d’identité) ;
    • de revenu : bulletin de salaire (salarié), avis d’imposition (retraité, travailleur indépendant), carte d’étudiant ou certificat de scolarité (étudiant) ;
    • bancaire (RIB).
Bon à savoir : pour l’auto-entrepreneur, ce sont les mêmes pièces justificatives auxquelles s’ajoutent le numéro de Siret/Siren et le formulaire de déclaration de début d'activité (formulaire CERFA PO n°15253).

Aperçu de l'espace client monabanq

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez effectuer toutes les opérations bancaires que vous désirez : transfert d'argent, gestion de vos comptes et livrets, catégorisation de votre budget, gestion de votre carte bancaire etc.

Voici un aperçu de l'interface client de monabanq :

Aperçu de l'espace client monabanq

Bon à savoir : il est possible de modifier le code secret de votre carte bancaire ou de déposer des chèques et espèces dans l'un des 2000 guichets français CIC !

 

Information mise à jour le 07/02/2018