Fortuneo

L'avis de la rédaction sur Fortuneo

Fortuneo, banque en ligne du groupe Crédit Mutuel Arkéa, se distingue par une offre complète et compétitive de produits bancaires, alliant simplicité et attractivité. Depuis sa création en 2000, elle séduit plus d’un million de clients en Europe, avec un taux de recommandation de 90 % grâce à son service client accueillant, disponible (lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 13h30) et réactif par téléphone, e-mail ou chat. Élu "banque la moins chère" en 2025 par Pricebank, Fortuneo propose des comptes courants sans frais de tenue, des cartes bancaires gratuites (Fosfo sans condition de revenu, Gold à partir de 1 800 € de revenus nets mensuels, World Elite avec 4 000 € de versements mensuels), et des services adaptés à tous les profils, des étudiants aux investisseurs aguerris. 

En tant que pionnier du courtage en ligne, Fortuneo excelle avec des frais de courtage parmi les plus bas du marché pour les PEA, comptes-titres et ETF, séduisant les amateurs d’investissements boursiers. Son contrat d’assurance-vie, régulièrement primé, figure parmi les meilleurs grâce à ses performances et ses frais réduits. L’offre inclut également des livrets d’épargne (Livret A, LDDS, Livret +), des crédits immobiliers et personnels à taux attractifs, ainsi que des cartes virtuelles gratuites pour des paiements en ligne sécurisés. L’application mobile, intuitive et compatible avec Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay, permet une gestion fluide des comptes, bien que certains utilisateurs notent des lenteurs occasionnelles dans l’affichage des transactions. Avec une prime de bienvenue jusqu’à 80 € pour une souscription avec carte Gold (sous conditions), Fortuneo s’impose comme une banque en ligne économique, innovante et adaptée aux besoins variés de ses clients.