Monabanq

screenshot Monabanq

Monabanq se distingue comme une pionnière de la banque en ligne, filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Accessible à tous sans condition de revenu ni obligation de domiciliation de salaire, elle propose trois formules personnalisables : le compte courant individuel ou joint Pratiq+ à 3€/mois avec une carte Visa Classic, la formule Uniq à 9€/mois incluant une carte Visa Premier, et la formule Uniq+ à 18€/mois avec une carte Visa Platinum. Monabanq offre également une solution dédiée aux professionnels avec un compte courant adapté aux auto-entrepreneurs, alliant flexibilité et services bancaires complets.

L'avis de la rédaction sur Monabanq

Monabanq se démarque des autres banques en ligne par son accessibilité, permettant d’ouvrir un compte courant sans condition de revenu, rendant ses services disponibles au plus grand nombre. Les clients bénéficient de l’accès à plus de 2 000 distributeurs automatiques du réseau CIC pour déposer chèques et espèces, ainsi que d’un service client d’exception, élu "Service Client de l’Année 2025" dans la catégorie banque en ligne pour la huitième fois consécutive. Monabanq propose une gamme complète et innovante de produits et services adaptés aux besoins variés de ses clients, incluant la "Carte qui Épargne", qui reverse une partie des dépenses sous forme d’épargne, un coaching budgétaire personnalisé pour optimiser la gestion financière, ainsi que des solutions d’épargne (Livret A, LDDS) et de crédit. Avec des formules flexibles comme Pratiq+, Uniq et Uniq+, et une offre dédiée aux auto-entrepreneurs, Monabanq s’impose comme une banque en ligne complète, alliant proximité, innovation et accompagnement personnalisé.

Nous avons aimé

  • Accessibilité sans condition de revenu
  • Service client primé de 2018 à 2025
  • Dépôts d’espèces et chèques via le réseau CIC

Nous avons moins aimé

  • Frais mensuels, monabanq n'est pas une banque gratuite !
  • L'offre de bourse est limitée

Horaires du service client Monabanq

Service client de Monabanq :
0 800 076 176
Lundi 07/07 8h - 21h
Mardi 08/07 8h - 21h
Mercredi 09/07 8h - 21h
Jeudi 10/07 8h - 21h
Vendredi 11/07 8h - 21h
Samedi 12/07 8h - 16h
Dimanche 13/07 Plateforme téléphonique fermée

Coordonnées et contact Monabanq

Adresses postales de Monabanq

Le siège social de Monabanq se situe à l'adresse suivante :

Monabanq
61 avenue Halley, Parc de la Haute Borne,
59650 Villeneuve d'Ascq

Adresse du service client

MONABANQ
Service Clients
59 078 LILLE CEDEX 9


Contacter Monabanq par téléphone

Voici les numéros de téléphone ainsi que les horaires pour contacter les différents services de Monabanq selon votre besoin (service client, siège social, opposition) :

Service à contacter Numéro de téléphone
Le service client 0 800 076 176 (Du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 16h. Appel non surtaxé)
Le service commercial 0 810 002 001 (Service & appel payant 0,06 € / minute du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi jusqu'à 16h sauf jours fériés)